Shopee印尼出口计划大获成功,助力10000卖家直通海外
一、Shopee印尼出口计划
在如何扶持本土卖家这个问题上,shopee给出了自己独特的解法,并已取得一定成绩。
自2021年上线以来,Shopee Export UMKM Campus出口计划一直在稳步推进。目前,该计划已经成功帮助一万家印尼企业拓展海外市场,已有2000万件产品销往东南亚、东亚和拉丁美洲。
(Shopee Export UMKM Campus出口计划上线 图源:technobusiness)
这项出口计划旨在为印尼中小微企业的卖家提供销售工具,帮助他们的产品出口海外。近日,Shopee表示,今年的目标是让印尼出口卖家数量增加至20万,然后在2030 年,将这一数字提高到 50 万。
在此之前,Shopee已经为该计划付出了许多努力。7月底, Shopee在印尼十座城市启动线下培训活动,培训内容包括选品、产品包装和店铺管理,为一千家中小微企业提供了出口指导。此外,Shopee还创建线下咨询中心,向当地卖家传授吸引海外消费者的技巧。
(Shopee举办线下培训活动 图源:Shopee)
事实上,印尼政府非常重视对当地中小微企业的保护。今年8月,印尼政府计划禁止售价高于100美元的进口商品在印尼电商平台出售,以避免低价进口商品冲击印尼市场。在当时,Shopee就与印尼政府进行了协调,并表示将继续推进Shopee Export UMKM Campus出口计划。
此前,印尼贸易部还曾要求 Shopee与印尼贸易促进中心(ITPC)合作,帮助当地的中小微企业参与全球竞争。Shopee推进出口计划,帮助当地卖家直通海外,可以说一定程度上也迎合了印尼政府的期待。
二、扶持本土卖家
对跨境电商平台来说,想要深耕一处市场,就一定不能忽视那里的本土卖家。为了扩大自身在当地市场的影响力,实现业务增长,电商巨头们纷纷发力,不断做出利好本土卖家的举动。
首当其冲的是Tokopedia,一直以来,其都在坚持超本地化策略,积极扶持印尼本土卖家。
一方面,Tokopedia积极帮助印尼卖家推销本地产品,例如当地特产茶叶。Tokopedia为印尼的茶叶生产商和销售商提供机会,让他们参与平台为食品和饮料类别卖家特别推出的Tokopedia NYAM美食节计划,并享受到诸如主页流量推荐、独家促销等各种优惠政策。
(Tokopedia NYAM美食节计划 图源:Tokopedia)
另一方面,Tokopedia还运用地理标记技术,通过首选商店集合 (KTP),为距离买家所在地最近的卖家提供产品策划页面,从而拉近卖家与买家的距离。这样一来,印尼乡镇的中小卖家们无需搬到首都大城市,也能拥有较好的发展机会。
而积极扩张海外的Tik Tok,也没有忽视对本土卖家的扶持。今年6月,Tik Tok与墨西哥城经济发展部(Sedeco)签订合作协议,根据协定内容,TikTok每月将为墨西哥当地中小微企业至少提供一门免费课程,以帮助它们了解TikTok 平台的营销方式,总计每年会帮助33000 家当地企业开展电商业务。
(SEDECO与TikTok墨西哥签订合作协议 图源:TikTok官网)
正如一位来自墨西哥城经济发展部的发言人所说的那样,Tik Tok提供的免费课程、技术和创意工具等,可以帮助这些卖家高效破除增长难题,实现流量和销量的大涨。
值得注意的一点是,深知印尼当地情况,Tik Tok还作出了不与印尼小微企业竞争的承诺。近日,TikTok印尼方面重申没有在当地推出跨境业务的计划,据官方负责人表示,Tik Tok不打算成为与印尼卖家竞争的批发商,不在印尼开展跨境业务,是Tik Tok支持印尼本地中小微企业的承诺。
总的来说,跨境巨头们对本土卖家的扶持,不仅扩大了自身在当地市场的影响力,也体现出了一定的社会责任心,迎合了当地卖家与官方的共同期待。而对跨境卖家来说,如何避免与当地卖家的同质化竞争,是一个值得反复思考、探索的问题。