文｜王雨桐

无底线的直播带货，该踩踩刹车了！

双十一过去没多久，中国消费者协会官网发布了2023年“双11”消费维权舆情分析报告，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。

报告显示，消费者反馈整体趋于正向，直播和低价成为此次“双11”消费者热议话题，价格垄断、软件开屏广告等也给消费者带来不好的消费体验。

直播带货，在经历了几年的狂飙之后，再一次走向了风口浪尖。

小杨哥徒弟带货被指低俗

在报告之中，网络带货大V疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”作为负面典型案例出现在报告中。

从数据来看，“红绿灯的黄”的直播带货成绩不俗，是顶级主播“疯狂小杨哥”的徒弟，抖音粉丝938w+。近30天，“红绿灯的黄”共计直播23场，场均销售额为250w~500w，近30日销售额超5000万。

今年10月底，“红绿灯的黄”在带货YSL(圣罗兰美妆)商品时，疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”形象邋遢、表情狰狞，在直播截图中，她甚至一度叉开腿蹲在桌上，姿势颇不雅观。

这样的博眼球带货也引起了众多网友的议论，不少用户认为，这样的带货方式太过低俗，并没有兼顾品牌形象的问题，同时也存在不尊重女性的嫌疑。

“谁要买他家的东西，就是垃圾袋都不买”。“680元的YSL高定气垫看起来就像9块9，不想买了。”“我会买地摊货，也会买圣罗兰，但是不会去地摊里面买圣罗兰。”……

事件发酵后，“红绿灯的黄”也在第一时间进行了回应，在评论区道歉称，“对不起姐妹们，不知道你们这么生气，直播间做内容只是想让大家开心，给大家带来不好的观感了，不好意思。大家理性消费，多方比价，是我太low对不起。”

近日，据媒体披露，小杨哥也在直播间回应徒弟圣罗兰事件，他表示，“最近她压力很大，她经历过这次以后，很多东西已经放不开了，她回不到以前，她有的时候已经很拘束了，她变得不敢，她怕了。她确实一直放下包袱逗大家开心，这是很难得的，谁愿意扮丑去逗大家开心。”“我也是从一片骂声走过来的。”

“博眼球”起家，三只羊被困在骂声之中

实际上，这已经不是疯狂小杨哥及旗下主播第一次被推上风口浪尖。

近年来，以疯狂小杨哥为主的三只羊集团多次获得全网关注。张庆杨，以“疯狂小杨哥”之名广受关注，是三只羊集团的创始人，拥有接近1亿的粉丝基数在抖音平台上。根据新抖平台的数据，张庆杨在10月24日举行的“#双十一美妆节”期间，通过三场直播带货活动，实现了总计销售额介于8500万至1.5亿元之间的显著业绩。

随着“红绿灯的黄”事件的曝光，疯狂小杨哥此前的“黑历史”也先后被挖出。此前，小杨哥就因其直播中的一些言论和行为引起了公众的广泛关注和不满。包括使用不适当的语言和行为在直播中吸引观众，“NZ”、“噶小J”、“把卫生巾掏出来”、马桶刷刷牙等低俗言论、行为引人强烈不适。

“吸引观众眼球”，似乎成为了三只羊直播阵容的第一要务。

这也与小杨哥的发迹史息息相关，2015年，小杨哥就在短视频平台发布内容，在入驻抖音后粉丝快速增长，迄今为止在抖音平台拥有9999万+粉丝。“土味”、“搞笑”、“擦边”也为其吸引了一大波粉丝。

2022年，“三只羊集团”凭借着花上亿元买办公楼获得了用户的关注。“买楼的目的是想要合肥也成为电商城市”，小杨哥花了1.03亿元买下位于合肥市高新区新三板挂牌公司嘉东光学的房产，包括一栋15层高的生产综合楼、一栋6层高的职工宿舍和食堂、3幢厂房（其中两幢为在建工程）和1个门岗，建筑面积共5.39万平方米。

今年11月16日，小杨哥在直播间表示，他们将在合肥举办一场“小杨甄选演唱会”，邀请多位明星参与。该演唱会至少花费了3000万元。

而本次，依靠博眼球一路高歌的三只羊集团，似乎被“困在了骂声之中”，到了该转型的时候吗？

发展“超速”，直播电商需要设定红线

表面上看，这是一场三只羊集团及其旗下主播的争议，但实际上却与直播带货产业的发展趋势息息相关，发展至今的直播带货产业似乎到了必须进行深度反思和转型的关键时刻。

直播带货这一领域的健康壮大，既依赖于商业成效的追求，也离不开对社会责任的尊重与承担。主播们在追逐销售成绩的道路上，同样需要着眼于品牌形象的塑造与社会伦理的遵守。若忽视这些要素，不仅侵害了消费者的权益，也可能面临观众的背离与市场的淘汰。

直播带货作为一个快速发展的电商模式，其原始的吸引力在于实时互动和消费者参与度的提升。然而，随着市场的快速膨胀，一些主播为了吸引眼球和提升销量，采取了过激甚至低俗的手段，并不能促进产业的健康发展。

尤其是随着市场“教育”消费者，消费者逐渐觉醒于理性消费的重要性。市场的走向与主播的行为模式，实际上是由消费者的选择所直接驱动的。唯有当消费者坚决抵制那些低俗、不负责任的销售手法时，整个直播带货领域才可能迈向更加健康和积极的发展轨道。

我们究竟需要什么样风格的直播带货，是所有从业者和行业都需要思考的问题。

有东方甄选依靠“文学分享”走向火爆，有罗永浩“交个朋友直播间”上演真还传吸引眼球，也有李佳琦、薇娅等主播从普通人走上风口浪尖。众多此前籍籍无名的小人物凭借着短视频的风口成为了现象级的风云人物。这代表了普通民众的显著成就，同时也是经济快速发展带来的阶层流动性的益处所在。

然而，我们也许必须面对一个现实：随着经济增长面临压力和短视频平台人口红利的达到峰值，直播电商需要给自己画一条“红线”。

在追逐流量和利益的时代，我们应当反思，商业活动的边界在哪里？尊重和保护消费者的权益，维护良好的市场秩序，不仅是商家和平台的责任，也是整个社会的共同责任。

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